Représentant des ventes et du service à la clientèle Job Listing at Applied Industrial Technologies in Sainte-Marie, QC (Job ID JR100383)

Description

Notre objectif est d'aider nos clients, nos employés, nos fournisseurs, nos communautés et nos actionnaires à atteindre une performance supérieure! C'est ce que représente Applied Canada. Applied® est l'un des principaux distributeurs à valeur ajoutée de roulements, de produits de transmission de puissance, de composants et de systèmes hydrauliques techniques, de solutions de contrôle de débit spécialisées et d'autres fournitures industrielles, au service des clients MRO et OEM. Avec plus de 50 installations situées à travers le Canada et 650 employés, Applied® soutient les industries de l'acier, des mines, de la foresterie, de l'agriculture, de l'automobile, du pétrole et du gaz, de la transformation des aliments, de la production d'énergie, des pâtes et papiers et des transports, pour n'en nommer que quelques-uns. En outre, Applied fournit des services d'ingénierie, de conception et d'intégration de systèmes pour les applications industrielles, d'énergie hydraulique et de contrôle de débit, ainsi que des services personnalisés d'atelier mécanique, de fabrication de caoutchouc, d'énergie hydraulique et de contrôle de débit.

Chez Applied, le représentant des ventes et du service à la clientèle  a un impact immédiat sur le rendement de notre centre de distribution/service et sur la satisfaction de la clientèle. Vous vous joindrez à une équipe soudée d'associés internes et de clients fidèles. La productivité et la précision sont des mesures clés de la réussite.

Objectif du poste: Traiter les demandes au téléphone et au comptoir. Vendre les produits et services offerts par l'entreprise, à partir de l'entreprise;

Fonctions principales:

• Faire de la promotion auprès des clients ;

• Déterminer quels sont les clients potentiels et les solliciter par téléphone ;

• Évaluer les besoins et les ressources des clients et recommander les biens et services appropriés ;

• Traiter les commandes des clients en rédigeant les bons de commandes ;

• Rechercher des listes de pièces, de produits et de fournisseurs ;

• Effectuer la facturation aux clients ;

• Communiquer avec les clients, après la vente, pour résoudre les problèmes et assurer un suivi ;

Qualifications du poste:

• 3-5 d'expérience dans le domaine de la distribution de roulement et de produit de transmission de pouvoir et en hydraulique. De l'expérience dans la distribution d'une industrie similaire/connexe sera considéré (Santé/Sécurité, Outillage, pneumatique, Boulonnerie, etc)

• Maitrise de l'anglais écrit et parlé (atout majeur)

• Connaissance au niveau des douanes (import/export)

• Connaissance informatique générale (courriel, Environnement Microsoft office)

Compétences requises:

• Bon communicateur pour coordonner les relations et transférer l'information à l'interne et à l'externe

• Orienté vers la qualité et la satisfaction du client;

• Esprit d'analyse et de résolution de problèmes;

• Capable de gérer les priorités;

Vous ferez partie d'une entreprise stable et établie avec des performances et une croissance constantes. Nous vous encourageons à apporter de nouvelles idées fraîches. Voici quelques exemples de ce que nous avons à offrir :
 
•    Rémunération compétitive et opportunités de bonus
•    Couverture santé, vision et soins dentaires, REER avec participation de l'entreprise
•    Congés payés, congés maladie et jours fériés
•    Remboursement des frais de scolarité et opportunités de développement
•    Opportunités de participation communautaire soutenues par l'entreprise
 
Nous sommes un employeur d'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, d'origine nationale, d'ascendance, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'âge, de handicap, d'état matrimonial ou de toute autre caractéristique interdite par la loi.