Thermo Fisher Scientific Job - 30932711 | CareerArc
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Company: Thermo Fisher Scientific
Location: Dreieich, HE, Germany
Career Level: Associate
Industries: Healthcare, Pharmaceutical, Biotech

Description

Job Description
Thermo Fisher Scientific Inc. ist der weltweit führende Partner für die Wissenschaft mit einem Umsatz von 24 Mrd. USD und 70.000 Mitarbeitern in 50 Ländern. Unsere Mission ist es, unsere Kunden in die Lage zu versetzen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen.

Die Microgenics GmbH ist eine Vertriebs- und Serviceorganisation in den Bereichen Klinische Chemie sowie Drogen- und Medikamentenanalytik. Unser Portfolio umfasst sowohl automatisierte photometrische Systeme als auch Reagenzien.

Für unser Service & Support Team suchen wir Sie auf zwei Jahre befristet in Elternzeitvertretung als
Application Specialist (m/w/d) – befristet
Region: Dreieich

In dieser Position sind Sie hauptsächlich für das Complaint Handling sowie Nachmessungen und Zielwertermittlungen am Standort Dreieich verantwortlich.

Ihre Aufgaben

  • Nachmessungen bzw. Nachstellung von Kundenreklamationen mit den entsprechenden Reagenzien an den vorhandenen Analysenautomaten im Demo-Labor Dreieich
  • Hotlinetätigkeit für alle Produktgruppen Clinical Diagnostics Division (CDD) die in der Region Central Europe vertrieben werden, inklusive lückenlose Dokumentation und Investigation. Die fachlichen Schwerpunkte liegen bei Reagenzien der Drogenanalytik, Immunsuppressiva sowie der klinischen Chemie.
  • Technische/vertragliche Betreuung der sich an Zielwertermittlungen beteiligten Kunden/Anwendern
  • Zielwertermittlungen und Nachermittlungen
  • Forecasting benötigter Mengen an Kalibratoren und Kontrollen in enger Zusammenarbeit mit der Business Unit
  • Betreuung von Validierungskunden
  • Bedarfsgerechte, fachliche Unterstützung des Vertriebs durch Beratung hinsichtlich Aufwandsabschätzung, Umsetzbarkeit und fachbereichsübergreifenden Themen im Rahmen des Angebotserstellungsprozesses
  • Fachliche Unterstützung von Vertrieb und Marketing bei Messen und Kongressen (Standdienst)
  • Durchführung von Kundendemo's und Kundenschulungen im DemoLabor Dreieich
Ihre Qualifikation
  • Abgeschlossene Ausbildung zum CTA, BTA, BCTA, MTA oder vergleichbar
  • Solide Berufserfahrung im Laborumfeld, oder als Applikationsspezialist im Außendienst.
  • Fachliche Kenntnisse in der Anwendung der Analysensysteme und Reagenzien von ThermoFisher oder Wettbewerbern sind von Vorteil
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit einhergehend mit Fingerspitzengefühl für das Management verschiedener Interessensparteien.
  • Belastbarkeit gepaart mit hohem Maß an Selbstorganisation und einer strukturierten Arbeitsweise.
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift.
  • Gute Sprachkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift.
  • Reisebereitschaft ca. 5-10%
Wir bieten
  • Einen Arbeitsplatz bei einem innovativen, zukunftsgewandten Arbeitgeber.
  • Hervorragende Entwicklungs- und Karriereperspektiven in einem global wachsenden Unternehmen.
  • Attraktive betriebliche Altersvorsorge.
  • Eine Unternehmenskultur, in der Integrität, Involviert-sein, Intensität und Innovation gelebt werden.
Jede unserer 70.000 außergewöhnlichen Persönlichkeiten bei Thermo Fisher Scientific erzählt eine einzigartige Geschichte. Kommen Sie zu uns und leisten Sie einen Beitrag zu unserer einzigartigen Mission.

Thermo Fisher Scientific setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit und die Unterstützung von Minderheiten ein und diskriminiert nicht aufgrund ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, nationaler Herkunft, Behinderung oder eines gesetzlich geschützten Status.


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